荥阳推出“规划一卡通”加快重大项目建设

来源:郑州日报

bless.zyloushi.com/news 郑州新闻 2011/3/16 15:07:32

     “没想到中午照着卡上的电话打过去,下午规划局的人就上门办手续,不用我们费大劲,‘企业服务卡’还真管用。”位于荥阳清华·大溪地项目负责人15日向记者讲到。据记者了解,像这样的“企业服务卡”,该市规划部门已发了65张,现场解决、限时解决问题16项,28个重点项目如期或即将开工建设。
    该负责人所说的“企业服务卡”,是将首问负责、一次告知、并联审批、限时办结、服务监督评价等具体服务企业措施,融会贯通起来的服务响应机制。“企业服务卡”上标有首席服务员名称、电话和职责等信息。从项目选址到工程竣工规划核实,一旦项目运作中遇到规划方面的问题,企业可随时电话预约或反映问题。规划部门能当场解决的当场解决或统筹解决,需要协调解决的立即报告、妥善移交,并及时反馈,确保为企业提供“一张卡办妥所有规划手续”的便捷服务。
    此外,该市规划部门还明确专人和科室,为重点项目提供从选址咨询、设计测量、规划审批及相关事宜的跟踪服务,真心真意为项目建设减负担、增效益。
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